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ご購入までの流れ
　
 step1 ハーマンホームページにて、お気に入りの商品をお選びください。
 step2 お電話・メールにてご注文ください。
 step3  確認のため、こちらからご連絡いたします。
この時、お支払方法など、詳しくお聞きいたしますので、ご返事ください。
送料・手数料も含めた、お見積りをいたします。
取付工事ご希望の方は、訪問にてお見積りいたします。
 step4 納期などを当社からお知らせいたします。
この時、色・仕様など、再度確認させていただき、注文を確定いたします。
 step5  下記の「お支払いについて」にそってお支払いください。
 step6  銀行振込み、郵便振込みの場合は入金確認後、商品の発送。
 step7  商品到着。代引きの場合はお支払いをお願いします
※ご入金確認後に、万が一在庫がなくなってしまった場合はお待ち頂くことがございますので予めご了承下さい。
 お支払いについて
　商品のみご購入の場合は、ご入金確認後（代引きの場合は注文確定後）の商品手配となります。
　工事を伴う場合は工事完了後1週間以内にお支払いいただきます。
　当日現金払い、または郵便・銀行振込にて 1週間以内にお支払い下さい。
 　商品のお届けのみの場合は、代引き（メーカー直送の場合はご利用いただけません）、銀行振込
（前払い）、郵便振込（前払い）からお選び下さい。
 　代引きの場合のみ、カード決済もご利用いただけます。
 
 各お支払方法については、以下をご参照ください
 現金払い 工事を伴う場合のみ、工事日当日にお支払ください。
商品を直接お持ちいたしますので、送料はかかりません。
 銀行振込 みなと銀行または三井住友銀行がご利用いただけます。
ご注文確認メールでお支払い金額をご案内申し上げますのでお振込みをお願いします。 口座番号はメールにてご連絡いたします。　振込み手数料は当社にて負担いたします。
 郵便振込 当社の振替口座にお願いします。ご入金の確認に１週間前後かかりますので前払いでお急ぎの方は振替の控えをFAXでお送りいただければ、商品の手配をさせていただきます。振込み手数料は当社にて負担いたします。
 代引き 商品到着時に現金またはカード等でお支払いいただく方法です。
佐川急便のe-コレクトがご利用いただけます。詳しくはここをクリック
送料・代引き手数料が別途ご負担となります。
※離島地域他、一部地域では代引きをご利用いただけない場合がございます。
※メーカー直送商品では代引きをご利用いただけません。
※10万円以上の高額のご注文の場合、出荷手配の前にお電話で確認させていただく場合がございます。
 　
取付工事をご希望の場合
 
 　　　　当社施工エリア内（兵庫県南部及び近郊）であれば、見積りにお伺いいたします。　
 　　　　エリア外につきましては、お客様にてご手配をお願いいたします。
 
特定商取引に関する表示 
 
販売業者名  株式会社ワークショップ
 販売責任者  井上洋幸
 所在地 兵庫県神戸市垂水区城が山1-3-10
電話・FAX 078-753-5235 
電子メール info@workshop-kobe.com
 注文方法 電話・電子メールにて注文
商品等の価格  問い合わせ時に見積りを作成
 その他の費用 消費税（見積時合計表示）・代引手数料・送料
 申込の有効期限  １ヶ月間
 お支払い方法  現金：工事を伴う場合のみ。工事日当日にお支払いください。
郵便・銀行振込：振込手数料は弊社にて負担いたします。
代引き：商品とお引換えにお支払いください。カード払いも可能です。
 商品の引渡時期 ご注文確定時、到着日のお打ち合わせをいたします。
前払いの場合は、ご入金確認後、到着日のお打ち合わせとなります。
メーカーに在庫がある場合、概ね営業日翌日発送いたします。
 返品・交換
キャンセルについて

原則として初期不良以外の返品・交換はお受け致しかねますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。
返品は商品到着後「１週間以内」に、まずはメール又はお電話にて必ずご連絡ください。ただし使用された物、開封済みについての返品は原則としてお受けできません。また、１週間を過ぎてからの返品についてもお受けできません。なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
商品は品質に万全を期しておりますが、万一到着日を含め1週間以内に品違い、不良品等、当方に責任がある場合は、送料弊社にて負担にて交換または代金をお返しいたします。（品薄商品は交換できない場合があります。）　なお、受注生産品の返品及びキャンセルは、ご遠慮ください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担早急に新品をご送付致します。
キャンセルは商品発送前日午前中まで承ります。
なお発送後のキャンセルは致しかねますのでご了承下さい。

お客さまのご都合による返品及び発送後のキャンセルにつきましては、申し訳ございませんが発送時の送料＋返品時の送料をご請求させていただくことになります。また、既にご入金済みの場合は返金時の振込手数料をご負担いただきますのでご了承下さい。

誤ったご使用方法、及び器具の不具合以外の料理の不出来等の理由による返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。
 返品期限 納品（商品到着）より7日